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牙痛治疗方法甲硝锉:招聘變革與人才服務業在共享經濟模式下的商業機會(上)

瀏覽次數: | 發布時間:2017-09-20

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張杰賢:非常感謝給我們這個機會跟人力資源服務業同行交流。我離開人力資源行業有一段時間,直到今年1月份參加了蘇州的人力資源創新大會,才重新回到人力資源的圈子來跟大家交流。

        過去幾年一直在做一些基礎工作,05年到10年在做投資方面的事情,所以今天跟大家分享的主題是怎么來的呢,一個是講人才共享的話題,第二是蘇州會議上,我感覺大家最關注的就是招聘,我們這個圈子里的人有一個特點,特別不淡定。蘇州的時候所有人擔心3月1日(編者按:指勞務派遣暫行規定實施。)大限來了,兩年過渡期過了。今天大家又討論“營改增”的問題。

        我回到最根本的,1月初講的招聘變革,今天論壇的主題,人才共享??梢隕ㄒ幌露?,可以看我的PPT。

        我做人力資源非常長的時間,91年就在企業做人事管理,95年就做獵頭公司,97年開始做人才網站,做到04年賣掉,不是完全賣掉,08年完全賣掉,10年做招聘運營,去年開始做人力資源外包服務。講三個話題,第一個是招聘難題,我們看招聘方面有什么變化,第二個是關于共享經濟,共享經濟是什么?我發現大家講了很多,包括今天的會議上也講了很多,但是還是不是很深入,還是要講一講什么是共享經濟,共享經濟的一些形態。以及人才服務業如何在共享模式下的商機探討。

    所有人都在講招聘困難,都在講招聘很難,招聘容易的話我們哪來的生意機會?尤其我們做人力資源服務業的,做外包的,如果招聘已經非常容易的情況下,就意味著客戶不會委托我們,客戶直接就可以自己招聘了。社交網絡的興起,很多的招聘形式,企業已經開始大量的通過數字化的招聘方式去建立,所以留給我們做人力資源服務業的機會,應該從數字化招聘這種手段去找到一些什么樣的方式方法,給我們創造更多的生意。

    首先說招聘網站,招聘網站做了十五年的時間,但是為什么今天抱怨還這么多?一方面我們說招聘困難,很容易得出結論去抱怨前程無憂不好,智聯招聘不好,確確實實招聘網站的效果是有問題的,但是整個招聘難題不完全是招聘網站的事??匆幌攣裁詞欽庋奈侍?,前面講90后的問題也好,共享經濟形態下也好。

    今天的求職者在哪里?不是像過去一樣,以前看中央電視臺新聞聯播,看報紙,現在有多少人還會看報紙?所以人群發生了很大的變化,在招聘領域有什么方法,使得我們改變我們的招聘渠道。

        這是我昨天剛剛調整的數據,全國的網民是6.88億,分散在超過357萬個網站里,手機網民5.94億,手機上網比例超過了90%。今天的求職人群都在哪里?分布在什么地方?在我們的招聘工作中卻仍然用非常傳統的方式,尤其是人力資源服務業行業,大家都比較熟悉,這是我在QQ群里找到的,這個人有沒有在現???或者有認識的嗎?這是結合中國所有城市的勞務服務,勞務派遣,全部在QQ群里建好,擁有最多的勞務派遣群,還在用這樣的方式。這有沒有效果?還是有效果的,同樣招聘網站這種形態又是怎么樣?

        這是15年,20年前的招聘網站形態。

        今天的招聘網站強調的是每個個體上來要看到完全個性化的信息,比如你上58網站,你看到的是你個人所需要的招聘信息,每個求職者看到的招聘信息都可以不一樣,但是今天用的傳統招聘網站還是用一樣的信息。當你把廣告投到這個網站的時候,你的廣告會被看到嗎?如果很多人不知道如何去發布職位的時候,你的職位不會被搜索到,被搜索到以后,因為你的公司沒有名氣,求職者也不會應聘,即使應聘了,你通知他面試,他到微信賬號里搜索你,他在百度上搜索你,社交網絡上搜索你,找不到你公司信息時,搜到20份簡歷,通知了10個人,愿意到場的是5個人,但是實際到場的可能只有一個人。

        這是今年年初春節以后的新聞照片,這是成都的,最左邊的是我拍到的,回老家四川拍的,這是勞動力招聘市場上最常用的手段,這種手段往往是靠工廠的某一個員工,春節回家就把老鄉帶一批人過來,這種方式也是非常有效的。這也是現在仍然有效的方式,但是我們看到的這些方式要想到,如果你還在用過去非常傳統,幾十年的招聘方式時,你在抱怨招聘難,招聘沒有效果,其實你要想想,你的招聘方式出了問題,你的渠道出了問題。

 

    我們現在會給客戶做這樣一些方案,比如我們會問他,你有沒有了解實時競價,就是可以讓你的廣告投放到10萬+網站上,剛才前面講到有非常多的渠道,人群分布在各種不同的網站上,這個時候,如何讓你的廣告在一個月的時間內到達一千萬的人群?比如迪士尼公司在中國的招聘都是我們在做,蘋果兩年前也是我們在做,今年沒有做了。像波音飛機也是我們在做,我們幫他們投放廣告,會去監控招聘效果,所以這是我們新型的招聘媒體。

    另一方面,當你在選擇第三方的招聘渠道時,有沒有想過建立自己的自媒體渠道?到今天為止,所有的企業無論招聘自己的員工也好,人力資源服務業為客戶招聘員工也好,都應該去建立自媒體的渠道,在中國的自媒體渠道就是微信,你一定要建立微信公眾號,也應該建立你的微博賬號,甚至你有一些高端人才的需求,都應該去建立賬號。

        因為微信賬號很容易想到建了也沒有粉絲,你的微信號可以沒有粉絲,你的微信號是產生影響力的,當一個求職者或者某一個目標人群關注你以后,或者沒有關注你,當他想知道你的存在,微信上可以搜索到,你就很像20年前,他在百度引擎搜索你公司的信息一樣。如果在微信搜不到你這家公司,很可能你約他面試,他就不去了。受微信信息影響,可能就對你不感興趣了,這是非常重要的。通過自媒體的方式,你可以建立推廣的渠道,產生什么作用呢?一個是吸引,一個是參與,一個是行動,就是把他的朋友,個人的親戚推薦到你公司來,這是社交媒體真正的作用。

        這是領英的,中國公司今天為止使用領英招聘的仍然是非常小的數量,這是我自己的不到一千個個人脈關系里,可以看到社交媒體在中國今天的影響力還有非常強的具體要求,但是微信影響力,一年半以前給客戶宣講的時候非常困難,但是今天國內有一定規模的公司都建立了自己的微信公眾號。這是我們通過微信號給客戶和自己做的推廣手段,每個人都有智能手機,每個人都會在微信朋友圈里收到很多推廣,這就是通過H5的方式,展現公司的企業形象,包括福利通過企業內部的活動,通過游戲的方式,讓企業的福利更深入員工的內心,影響員工對企業品牌的印象。

        前面講到了數字化招聘,當我們要去借助第三方媒體渠道,建立自己的媒體的時候,核心的就是要通過數字化社交化,手機移動端和云端,最后整個招聘過程中最重要的一點,你的招聘難題不僅僅是因為渠道的難題,還包括面試過程,面試官邀約過程,我們公司的面試到達率是81%,一般公司是做不到的,就是因為你整個招聘過程做了非常多的人的工作。最后是通過這樣的方式建立自己的人才庫,建立屬于自己的侯選人才庫,這樣你就不用一有空缺職位就去找各個人才網站,這是我們講的關于如何破解招聘難題簡單的分享。